“感谢纪委同志的监督，我们被拖欠的租赁款终于收回来了。”近日，林芝市朗县朗镇群众马某激动地对前来反馈下访调查结果的县纪委监委包案相关负责人说道。

　　此前，马某在朗县纪委监委领导开展下访接访活动中，反映其在2023年4月至5月期间向朗县某调料加工厂出租设备，但之后迟迟没有拿到租赁款的问题。了解到群众诉求后，朗县纪委监委将此信访件纳入“领导包案”治理工作台账，在详细了解该信访问题的来龙去脉后，第一时间对接督促县相关单位协调解决，最终成功追回了租赁款。

　　马某信访问题的化解，是朗县各级纪检监察机关主动开门接访、包案下访，直面信访矛盾、群众诉求，实打实解决问题的一个缩影。“通过开展包案下访，把群众信访变为干部‘心访’，帮助群众把问题解决在‘家门口’，让问题清单转化为满意清单。”朗县纪委监委主要负责人表示。

　　截至目前，朗县纪委监委主要领导带头包案督办41件，到基层走访、接访、带案下访8人次，充分发挥领导牵头出访的优势，对群众反映强烈的信访举报问题进行实质性回应，确保问题解决到位。（林芝市纪委监委 张娜/责任编辑 毛婧）