真的太感谢你们了，还麻烦你们特地跑一趟。”上林县白圩镇繁荣社区居民李碧兰在接到镇纪委回访电话时，连声道谢。

　　
此前，镇纪委工作人员接到群众反映，部分村、社区的老年群众因行动不便，且不会操作手机电脑，在养老保险待遇领取资格认证时出现办理难”办理慢”的现象。镇纪委立即向镇社保中心反馈问题，并督促立行立改。

　　
近日，该镇社保中心工作人员主动进村入户，为居民李碧兰通过城镇居民养老保险待遇领取资格认证手机小程序，足不出户实现了待遇领取资格刷脸认证，极大方便了广大城镇社区居民。

　　
自养老保险待遇领取资格认证工作开展以来，上林县纪委监委围绕这项民生、民心工程，紧盯县乡社保中心、村委等窗口服务单位的作风问题开展监督检查，压实相关部门责任，确保以务实的工作作风最大限度地为群众办理资格认证提供方便。

　　
窗口单位联系民生最紧密、服务群众最直接，此次社会保险待遇发放工作中，个别乡镇出现认证难、办理难的问题，暴露出部分乡镇社保中心窗口单位工作人员存在‘等人来办’的思想，是服务工作主动意识、责任意识弱化的表现。”上林县党风政风监督室有关负责人说道，我们通过细化督查推动问题解决，同时压实主体责任，转变窗口单位的工作作风，由‘等人’认证变为‘主动’服务，最大限度方便群众。”

　　
该县纪委监委派出工作组分别深入县人社局、乡镇社保中心、村委会，通过实地入户走访、暗访检查等方式，推动养老待遇资格认证工作有序开展。3月以来，共派出4个暗访小组20余人次，对11个乡镇的社保中心进行暗访，对10余名退休人员进行走访，发现问题3个。

　　
在督导下，县人社局变被动为主动，不断提升县乡社保中心窗口现场认证工作质量，特别针对老年人、残疾人等特殊人群制定关心关爱政策，提供一站式”上门式”服务，不断转变工作作风。对高龄、病残等行动不便的特殊人员无法完成自助认证的，我们在县乡社保中心开通绿色通道，对有需求的群众，我们采取上门认证服务的方式进行认证，让群众少跑、让服务到家。”人社局有关负责人介绍。

　　
此外，该县纪委监委充分发挥好监督助推器”的作用，通过主动监督让养老待遇资格认证工作提速提效，截至目前，该县共完成养老待遇资格认证9157人（网上认证6240人，现场认证2917人），其中机关事业单位退休人员完成认证1235人，企业养老待遇领取人员完成认证1201人，城乡居民养老金领取人员完成认证6721人。

　　
下一步，上林县纪委监委将积极履行‘再监督’职责，加大督查力度，督促人社部门加强社会保险基金安全监管防控，建立健全社会保险基金管理机制，加强筛查比对工作，避免出现多领、冒领、错领养老基金的现象，防止养老基金流失。”上林县纪委监委有关负责人表示。（上林县纪委监委）