攀枝花市西区:畅通群众沟通渠道 “有事找纪检”更便捷
“太感谢了!今天真是把我急慌了,谢谢你们救了我母亲一命!”,一张小小的“有事找纪检”联系卡,在关键时刻起了大作用。格里坪镇金桥村村民何秋萍拨打格里坪镇纪委“有事找纪检”电话,称独居母亲庞玉兰在家生病,拨打120说不清门牌号,导致出诊医生到了金桥村一直没有找到具体位置,老人得不到救助,自己赶不到老人身边,何秋莲非常着急。她想起前几天赶集时收到的“有事找纪检”联系卡,急忙拨打了上面的联系电话。格里坪镇纪委接到求助电话后,立即安排金桥村党总支书记赶往庞玉兰老人附近,引导120救护车和出诊医生到老人家,把人送往医院。何秋莲非常高兴,逢人就夸“有事找纪检”的好,并送上了一面“为民救急 不分昼夜”的锦旗。
红彤彤的锦旗不仅表达对快速解决问题的肯定,也是群众对纪检监察工作的认可和信任。西区纪委监委在镇、街道一级全面铺开“有事找纪检”工作,与基层监督同步推进,与村、社区现有的阳光廉情工作站相结合,把“有事找纪检”服务窗口覆盖到全区乡镇、街道,在群众“家门口”召开问廉坝坝会,让群众有了直接反映问题的地方。
“我想找你们反映个问题,最近社区公示的高龄补贴名单里,有的老人去世了的嘛,怎么还在领钱?”陶家渡街道矿建社区的王大妈找到“有事找纪检”窗口,说出了自己的疑问。经查,矿建社区居委会委员邓某军违反工作要求,未按要求对高龄老人进行生存验证,导致多名老人去世后仍发放高龄补贴,陶家渡纪工委给予邓某军政务警告处分。
“群众更容易发现在身边、基层的问题,我们通过‘有事找纪检’工作,用工作实效换取群众满意,用群众满意换工作信任。”据西区纪委监委党风政风监督室主任介绍,根据群众反映,今年以来,通过“有事找纪检”等相关渠道,已收到问题线索12个,立案调查7件7人。
提到“有事找纪检”工作,西区陶家渡街道纪工委书记胡蓉很有感触,“原来入户走访和群众拉家常,他们总是和我很客气,问到对社区工作是否满意,大家也都说满意。其实说到底还是源于不信任,他们觉得即使反映了问题,也不会有什么实质性的改变。现在可不一样了,由于问题解决得又快又好,大家都认‘有事找纪检’,看到我也愿意和我聊两句,什么事都愿意先和我反映,我感到非常高兴。”
西区玉泉街道纪工委召开“有事找纪检”阳光问廉坝坝会。(李妍 摄)
为了进一步扩大“有事找纪检”知晓范围,西区纪委监委整合了村级纪检干部、廉情监督员、党风政风监督员、网格员等力量,走村入户收集问题,发放“有事找纪检”联系卡,并通过悬挂横幅、张贴海报、电子显示屏滚动播放、制作标语等形式广泛宣传;利用“周一接访日”“周三便民日”“周六赶集日”在农贸市场、村居民生活广场等人群聚集地设置流动接访点,集中开展纪法宣讲、问题咨询、诉求征集,深化群众对“有事找纪检”理念的认识。从开展“有事找纪检”工作以来,西区各镇(街道)纪(工)委共张贴各类宣传海报1000余张,组织坝坝会、摆摊设点153场,接受群众咨询1200余人次,收集各类问题300余个,已推动解决217个,干群关系进一步融洽,群众的监督力量得到进一步发挥。
“群众从一开始的‘将信将疑’,到后来的‘主动上门’,再到现在的‘主动参与监督’,这一转变是我们用‘有事找纪检’工作赢得的群众的信任”,西区纪委监委主要负责同志说,下一步,我们将持续推动形成‘收集—办理—督促—反馈—评价’的闭环工作模式,把工作做到群众心坎上,让群众有问题愿意向我们反映、有问题敢向我们反映、有问题能向我们反映,让纪检监察机关值得依靠和信赖。(作者:李妍)
原文链接:http://www.scjc.gov.cn/scjc/dfzf/2024/5/22/e2726db850f34d07aaf0a62f34994342.shtml
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