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画里有话 | 用心用情让旅游成为幸福产业

时间:2019-11-13 来源:贵州省监察委员会 作者:佚名 0

  

  

  独库公路北起新疆石油重镇独山子,南至丝路古镇库车,纵贯新疆天山南北,穿越峡谷、冰川、湖泊、草原、森林、戈壁等多种地形地貌。 新华社记者 胡虎虎  摄

  

  近日,在新疆塔城地区乌苏市独库公路驿站,车辆出发前往独库公路。 新华社记者 丁磊  摄

  新疆公布“中国最美公路”独库公路沿线10余个景点的实时天气预报,增设充电桩为纯电动车车主保驾护航;海南三亚推出“机票即门票”活动,游客们凭借机票可免费进入20多家景区;湖北省荆州市荆州区川店镇广泛号召镇干部、村(社区)志愿者在景区外围开展志愿活动,为游客提供应急、路线指引等服务……连日来,多地多景区注重人文关怀,考虑游客需求,结合实际用心用情提升服务质量,让旅游产业成为惠人惠己的幸福产业。

  据统计,今年“五一”假期全国国内旅游出游合计2.95亿人次,国内游客出游总花费1668.9亿元。人们旅游热情持续高涨,也越来越重视旅游体验感。玩得放心安心舒心,是游客们踏上旅程的初衷。因此,这就要求景区管理者、商铺店主等经营主体真正认识到旅游业的服务属性,从理念、技术、产品、服务和业态等方面尊重游客、保护游客、服务游客。

  打造旅游项目的好口碑,需要多方面发力、多角度入手。文化是旅游的内核和灵魂,各景区用心挖掘传承本地丰富的文化资源,以文塑旅、以旅彰文,推动文化和旅游融合发展,打造高质量旅游项目。故宫博物院匠心独具设计各式各样的文创产品,国家图书馆科技赋能推出5G全景VR《永乐大典》……这些景点让人追捧、受人认可,一个重要原因就是游客在游览过程中深刻感受到了文化之美。同时,更要在做好服务上多下功夫,加强基础设施建设,提升服务意识和智慧化管理水平,让景区各种套路少一点,真情实意多一点,“头回客”就能成为“回头客”。

  近年来,我国旅游业驶入高质量发展快车道。各地区各部门积极贯彻新发展理念,加快推进旅游业供给侧结构性改革,创造出更加丰富的优质供给。一个地区旅游业的蓬勃发展既需要大处着笔,也需要小处发力,从细节处打动游客。待游客以“诚”,让游客乘兴而来、尽兴而归,才能充分发挥旅游为民富民利民乐民的积极作用,让旅游项目真正成为幸福产业。


原文链接:http://www.gzdis.gov.cn/xwhc/yw/202406/t20240604_84721364.html
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