国庆假期，位于宣城市泾县的宣纸小镇游人如织，一系列丰富多彩的非遗文化活动在这里相继推出，让游客们在轻松愉悦中领略到纸寿千年、不腐不蛀的独特魅力。

　　“虽然来这里的游客很多，但景区的卫生环境和服务管理都很好，可以说是‘诚意满满’！”在参观完宣纸制作非遗技艺现场表演后，来自浙江的游客张女士连声称赞道。

　　该市作为“中国文房四宝之乡”，拥有丰富的旅游资源，敬亭山、桃花潭、皖南川藏线等景区已成为长三角众多游客节假日出游的首选目的地。今年以来，该市纪委监委聚焦监督首责，紧盯文旅项目推进、服务保障、旅游安全、消费环境等重点环节，打好监督“组合拳”，督促推动文旅产业发展提速、服务优化、旅游品质升级。

　　“请问有没有建立应急处置机制？停车分流预案准备好了吗？”……连日来，市、县两级纪检监察机关组建监督检查组，前往部分景区开展实地督查。

　　“我们针对旅游高峰期可能出现的停车难、管理乱、餐馆住宿收费虚高等问题，推动相关职能部门提前制定应急预案，加强风险隐患排查和整治，着力提升旅游服务品质。”泾县纪委监委驻县委宣传部纪检监察组负责人介绍说。

　　此外，市、县两级纪委监委还联合文旅、市场监管等部门，采取“四不两直”方式，对全市范围内重点景区、餐饮企业、酒店民宿、购物场所等关键点位开展“前置式”“体验式”监督，着力发现和纠治文化旅游市场监管不力、服务意识不强、安全生产责任落实不到位、涉旅政策执行打折扣、漠视游客正当利益等问题，并深挖细查其背后的监管责任履行不到位、措施不力、作风不实等问题，压紧压实行业监管部门和文旅企业主体责任。

　　推动文旅产业蓬勃发展，不仅要抓好“当下改”，更要推动“系统治”“长久立”。为此，市、县两级纪委监委聚焦监督检查发现的文旅产业存在的问题，及时督促文旅、市场监管等部门深入查找风险隐患、管理漏洞等深层次“病根”，有针对性地补齐制度短板，督促建立涉旅投诉、常态旅游规范化提升等机制，及时妥善处理游客投诉纠纷，全天候做好紧急突发情况应急处置工作。

　　“我们将对旅游产业持续靠前监督、跟进监督、全程监督，着力精准发现和坚决查处影响我市文旅产业发展背后的责任、作风和腐败问题，压紧压实行业监管责任，为广大游客创造良好的文化旅游市场服务环境。”市纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）

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