攀枝花市东区:按下优化营商环境“加速键”
东区纪委监委工作人员在二十五中小学校开展学生食堂布局规范性审查(吴勇 摄)
为进一步深化“放管服”改革,营造透明高效的营商环境,攀枝花市东区纪委监委聚焦营商环境“痛点”“堵点”,跟进监督、精准监督,重点加强对支持民营经济发展系列决策部署贯彻落实情况的监督检查,确保了政商关系“亲”又“清”。
明审批,让权力在阳光下运行
“在办理业务过程中有没有存在困难?”“各项惠企政策规定有没有落实到位?”今年初,区纪委监委干部在政务中心监督检查工作时,开门见山地问道。
按照“应减尽减、应快尽快”的原则,该区全面清理困扰群众和企业办事的奇葩证明、循环证明、重复证明,取消无法律依据的申报材料、兜底性条款,努力做到审批材料最简。同时,大力推进政务服务平台“全流程、全链条、全过程”向企业开放,做到“办事指南早知道、办到哪里早知道、多久办结早知道”,审批(服务)每个环节实行“信息化监管、智能化判定、限时化办结”,从制度约束转向平台监管,从政策执行转向系统操作,全面提升行政审批(服务)规范化水平,让审批权力在阳光下运行。
强监督,促工作落实落细
“前期,我们组建督查工作组,进驻万达广场、中环天地等商业综合体(商圈),经过精准摸排,发现一些涉企单位、公职人员仍存在主动服务意识不强、机械执行政策规定、以权力刷‘存在感’、工作推进不力、政策执行走样、服务态度不好、办事推诿扯皮等问题,极大影响和制约全区经济社会发展。”区纪委监委驻区政府办公室纪检监察组组长陈雯说道。
针对督查检查发现的问题,区纪委监委会同相关部门积极思考改进服务举措,提升审批服务质效。学习对标省内外创新做法,结合实际,对重点企业开展“面对面”辅导,对重点项目开展“肩并肩”走访,对服务对象进行“手把手”帮办,对网上审批事项实现“实打实”监督,以有力的监督确保各项惠企政策规定落实到位。
“感谢纪检监察组同志的现场体验监督指导,不仅督促我们改进了工作,也帮助我们加强了廉政风险的防控。”区行政审批局副局长陶云慧表示。
重评价,满不满意群众说了算
区纪委监委还在畅通涉企信访问题反映渠道上下功夫,打通“中梗阻”、架起“连心桥”,加强与相关职能部门的信息共享,设立涉企诉求及干部作风问题处置“绿色通道”,并做好对其它涉企诉求办理情况的检查、督促。
为压缩自由裁量空间,推进同一事项无差别受理、同标准办理,着力推进政务服务事项办理公开透明,并按照“评价-办理-整改-再评议”闭环工作流程,持续优化政务服务“好差评”机制,通过对评价对象进行全面覆盖,实现“好差评”渠道线上、线下评价信息的全关联、数据的全汇聚、结果的全公开,对企业和群众办事过程中的“好差评”及时回访整改。
“营商环境持续优化升级,既需要科学合理的政策支撑,也需要强有力的纪律保障。下一步,区纪委监委将持续紧盯营商环境领域作风问题,下沉监督、跟进监督、精准监督,切实以‘硬作风’提升营商环境‘软实力’,确保各项惠企政策、民生实事落地见效,推动形成工作作风实、营商环境好、政治生态优、发展活力强的新局面。”区委常委、区纪委书记、区监委主任刘耀拥表示。(作者:李美静)
编辑人员:刘容
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