“需要查找的规定制度，手机一扫就可以看了，我们基层接访办案更规范了，只要按着标准走，工作做起来事半功倍。”修武县郇封镇纪委书记马小芳一边扫二维码一边介绍着信访举报制度清单。

　　为进一步规范纪检监察信访举报工作，修武县纪委监委探索“清单+指南”工作模式，精准界定受理范围，规范受理办理程序，推动信访举报工作高质量发展。

　　“五类清单”从综合篇、专项篇、受理篇、办理篇、反馈篇5个方面，详细规定了31项信访举报工作的具体流程和操作规范，绘制2个流程图、4个工作表格、8个文书模板。同时，精心设计推出了31个制度二维码和29个文书模板二维码，基层纪检监察组织通过扫描不同二维码，就可以方便快捷找到需要参照的制度规范和对应的文书模板，明白做什么、怎样做。

　　“一个指南”精准界定受理范围，按类别分别梳理出对各级党组织和党员干部违反六大纪律的，对行使公权力的公职人员不依法履职，涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守等职务违法犯罪的以及党员、监察对象等对党纪处分或其他处理决定不服进行申诉等五大类行为的检举控告，细化受理清单，明确受理事项，逐条列出受理内容和受理依据。同时，明确规定不属于纪检监察信访举报的受理内容，指明相应受理部门，引导群众正确行使信访权力。

　　“我们制定‘清单+指南，旨在提高信访举报工作规范化、精细化水平，有效提高信访处置力度，真正把诉求解决在群众家门口，不断提升信访举报处理工作群众满意度。”该县纪委书记、监委代主任王琳琳表示。（吴雷）

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