“现在，我们办事只要跑一次，工作人员态度也非常好，我很满意！”近日，新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州伊宁市居民孙大妈在该市医保服务大厅顺利办完了异地报销医保业务，并按下了满意键。

　　前不久，接到群众举报，伊犁州纪委监委对伊宁市医保服务大厅工作人员作风不实等问题进行了提级查办，对5名相关人员进行了严肃处理，并以此为切入点，向该市委下发纪检监察建议书，要求对窗口服务单位干部作风不实问题进行整改。随即，该市开展了窗口服务单位干部作风百日专项整治行动，21家窗口单位累计查找整改问题148条。经过整治，并由纪检监察机关评估验收后，伊宁市窗口服务单位党员干部作风转变成效显著，赢得了群众的好评。

　　同时，该州纪委监委进一步畅通群众信访举报渠道，在“伊犁零距离”“伊犁清风”微信公众号发布《关于群众身边腐败和作风问题专项整治公告》，对群众最关心最关切的城乡低保落实、惠农资金发放、民政救助、医疗保障等“急难愁盼”问题举报开通绿色通道，对群众身边腐败和作风问题举报优先处置，切实维护群众利益。

　　“艾大哥，环境检测费退还给您了吗？”日前，该州新源县餐饮协会违规向400余家餐饮场所摊派户外环境检测费近6万元，侵害了群众利益，造成不良影响。伊犁州纪委监委督导组在接到群众举报后，经分析研判，将问题线索移交该县处置并跟踪督促办理，在纪检监察机关的督促下，该县市场监督管理局立即整改，责令县餐饮协会将摊派的环境检测费全部退还给餐饮户，并对相关责任人进行了严肃处理。（通讯员 蒋大泉）

原文链接：http://www.xjjw.gov.cn/show/454-155002.html
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