“生产经营过程中遇到过什么困难？有没有单位和个人吃拿卡要、办事推诿扯皮？”近日，西平县纪委常委赵宏生带队到棠溪剑业公司、便捷财税服务公司等企业走访，听取企业家的意见和建议，切实了解企业产销经营，问需问计，排忧解难。

　　为充分保障优化营商环境相关政策落实落地落细，今年以来，西平县纪委监委以全省开展的“能力作风建设年”为契机，以损害营商环境干部作风“集中整治年”为抓手，以有力有效监督促进干部作风转变，持续优化营商环境。

　　“谢谢你们的耐心指导，我已经学会了咋样在网上进行缴费了。”在西平县行政服务大厅，来进行社保缴费的李女士对导服人员表示感谢。为优化窗口软环境，提升政务服务效能，该县纪委监委督促县行政服务中心设置专职引导员，主动为群众和企业来政务中心办事、咨询时，提供热情、快捷、方便、周到的服务。此外，该县纪委监委以专项整治为抓手，聚焦办事流程、审批程序、工作效率、服务质量等关键环节，采取“蹲守式”“体验式”“嵌入式”监督方式对全县政务服务窗口开展专项监督检查，打造“精准发现问题—督促整改落实—跟踪问效保障”的全过程监督链条。

　　该县纪委监委注重将“暗访”与“明察”结合起来，既关注现象，又深究原因、探查根源。通过实地走访、电话、微信等多种形式与企业建立联系，加强与企业的沟通，多种途径宣传政策、了解企业诉求，帮助企业解决实际困难。对各单位企业走访情况进行网格化监测，保证对优化营商环境的各个环节进行督导跟踪，及时掌握企业走访情况，督促政府职能部门帮助企业解决实际问题。

　　该县纪委监委在县电视台、微信公众平台持续开设“能力作风提升促营商环境优化”专题专栏，集中宣传一批优化提升营商环境的亮点工作和典型做法，深入报道一批在工作中涌现出的典型事例和人物，集中推出一批有影响力的稿件文章和专题节目，为全县优化提升营商环境提供强有力的舆论支持。同时加强教育引导，以《政商交往“正面清单”和“负面清单”》引导党员干部绷紧纪律规矩这根弦，心存敬畏，廉洁从政，着力构建亲而有度、清而有为的新型政商关系，在全县上下营造“人人关心营商环境”的良好舆论氛围。（闫颖雪）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/articleec0e4c28a19a4c9da40788c67d834ba5.html
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