为全面了解掌握朝阳区市场监管局优化营商环境政策落实情况和潜在的廉政风险，近期，朝阳区纪委监委驻区市场监管局纪检监察组对该局优化营商环境政策落实情况开展了专题调研。此次调研分为启动、开展调研、问题分析梳理、反馈上报督促整改和问题回头看五个阶段。通过调研，着重了解了区市场监管局优化营商环境政策具体落实情况。

　　抽丝剥茧，摸清营商环境政策要求。发挥贴身监督优势，督促驻在单位全面梳理优化营商环境政策要求，通过任务分解查找政策落实中的难点和廉政风险点，共梳理出落实优化营商环境任务37项，督促逐一落实。聚焦防控措施制定，在完善制度方面，关注落实上级优化营商环境政策配套制度制定的及时性和规范性；在风险点查找及风险防控措施制定方面，关注各职能部门对优化营商环境政策风险排查情况和防控措施制定情况，确保各项措施科学有效。

　　多措并举，从严从细开展监督检查。首先，借助“接诉即办”平台，梳理分析“接诉即办”中涉及优化营商环境方面的投诉、举报工单，并导出平台投诉工单明细，通过“不作为、态度恶劣”等关键词筛查优化营商环境事项方面的疑似问题。同时，关注“接诉即办”转办的每月数据分析，跟踪监督人为因素导致的“双否”件，及时反馈给区市场监管局，要求承办部门和承办人分析原因，提高依规办理水平。其次，重点关注区纪委监委机关反馈的督办件、“接诉即办”疑似问题工单、问题线索件中有关优化营商环境事项，并结合问题检查相关业务办理工作台账和统计数据，随机抽查已完成的业务档案，汇总存在的问题，提出合理化建议。

　　紧盯落实，以调研促监督促整改。针对可以立行立改的问题，采取现场提醒的方式，督促相关部门强化履职，严格标准、规范程序，对责任人员开展谈话提醒，提高优化营商环境办理的便捷性和群众满意率。对于限期整改的问题，紧盯不放，持续跟踪落实情况，直至整改落实。（文/任丽红 冯俊廷 责编/郭毅）

原文链接：http://www.bjsupervision.gov.cn/lzbj/202204/t20220408_77463.html
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