“有了专用的洗浴椅，我和老伴儿终于可以安心地洗澡了，还有我这个月领到的拐杖用着也非常顺手，这都要感谢巡察组的同志……”炎炎夏日，当遂昌县委第四巡察组工作人员再次来到金竹镇金竹村时，领到新辅具的残疾人夫妇朱某某和涂某某喜笑颜开。

　　事情源于去年遂昌县委第四巡察组对县残联的巡察监督。在开展驻点巡察期间，一份两年前的信访举报件引起了工作人员的注意。据来信人反映，其父母亲均为重度残疾人，其母申请残疾人轮椅已有两三年却一直得不到回应，其父也未享受到残疾人护理补贴待遇。

　　信访人反映的诉求后续落实得如何？巡察组工作人员仔细翻阅了该信访件相关办理资料，并对该残疾人家庭进行了走访，发现县残联已根据信访人诉求，为其母涂某某配备了残疾人专用轮椅，且从2020年1月起为其父朱某某办理了每月250元的重度残疾人护理补贴。

　　“朱某某是2019年5月申领到肢体二级残疾人证的，理论上他的残疾人补贴可以从成功申领当月开始享受，这期间是否遗漏了8个月？”经过仔细核查，细心的巡察组工作人员发现了其中存在的问题。此外，工作人员还了解到，朱某某和涂某某虽然都已经申领到了轮椅，但日常生活仍有诸多不便，还需尽快申领配备拐杖、洗浴椅等残疾人辅具。随后，巡察组立即将相关问题反馈至县残联，县残联第一时间启动整改。

　　除了这名信访人反映的问题外，是否还存在其他残疾人补助政策落实不精准、不到位的情况？带着疑问，巡察组工作人员对残联信息平台数据进行比对分析，果然发现了其他残疾人护理补贴实际发放金额与残疾等级不对应的问题。“你们看，何某某为肢体二级残疾，每月享受护理补贴为250元，但是他的护理补贴却是按照一级残疾等级待遇500元发放的……”

　　经巡察及县残联自查发现，由于信息平台数据更新不及时，缺乏有效跟踪管理，2017至2022年间，该县残联共错发（包含多发、不按等级发放等）困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴“两项补贴”27.56万元。此外，由于各科室之间以及县乡两级业务信息互通联审机制不健全，2017年以来，该县残联发放的部分无障碍设施项目辅助器具配置与残疾人实际需求不符，存在给听障人士配发盲人触摸小家电，残疾人申领辅具不会使用等问题。

　　在巡察组的跟进监督下，该县已将在2017至2022年错发的27.56万元残疾人“两项补贴”资金全部追回、上缴国库。由点及面，该县残联在全县范围开展残疾人“两项补贴”复核工作，共新增发放人员314人，核实33人因发放标准有误多发护理补贴4.08万元，目前已如数追回。相关工作人员被问责处理，其中党纪政务处分1人，书面诫勉1人，其他相关人员受到批评教育处理并被扣发部分考核奖金。该县残联还对全县20个乡镇（街道）残联岗位工作人员开展了集体谈话，形成有效震慑作用。

　　为建立长效常态机制，该县残联制定完善了《关于进一步加强残疾人辅助器具适配工作的通知》，对残疾人辅助器具的适配审批实行乡镇（街道）残联初审、县残联经办人和部室负责人复审、分管领导每月复核的审核监督机制，严把审核关。同时，该县残联还组织20个乡镇（街道）工作人员通过入户走访及电话回访的形式，对上一年度发放的385件辅具适配情况开展了“回头看”，并随机抽查了23户残疾人家庭，详细了解残疾人辅具使用情况及对辅具适配的满意度，征集相关反馈建议。针对残疾人申领辅具却不会使用的问题，该县残联安排工作人员定期开展上门服务，手把手教会残疾人如何使用及养护辅助器具，确保每一分残疾人补助“精准滴灌”，每一件残疾辅具“物尽其用”。

　　“下步，县委巡察组将持续紧盯民生领域重点问题、关键环节，以巡察‘小切口’撬动‘大改善’，让人民群众感到真满意、真认可。”遂昌县委巡察办相关负责人表示。

　　（遂昌县纪委监委）

原文链接：http://www.zjsjw.gov.cn/gongzuodongtai/xunshixuncha/202307/t20230728_20325479.shtml
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