抚州市东乡区:科技赋能推动小微权力阳光运行
时间:2019-11-13
来源:江西省纪委省监委网站
作者:佚名
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为持续加强基层小微权力监督,打造方便快捷移动监督平台,抚州市东乡区纪委监委高效稳妥推进基层小微权力“监督一点通”平台试点工作,推动小微权力阳光运行。
该区纪委监委坚持立足实际、彰显特色,将4项企业较关注的事项纳入平台监督事项清单,切实破解企业“监督难”问题;以村小组“三资”规范化信息化监督管理试点工作为基础,推动完善村小组“三资”公开公示信息,保障群众知情权;针对群众反映强烈的问题,督促职能部门梳理特色服务事项16项,群众使用微信扫描二维码即可实现足不出户全程监督。
为切实提升平台知晓度、使用率,该区纪委监委通过“地毯式+阵地化”方式强化宣传推广,线上依托微信公众号及政府网站等载体发布宣传视频,扩大宣传覆盖面;线下在区政务服务中心、便民服务中心等阵地放置易拉宝,安排专人指导群众使用平台开展监督,营造人人知晓、人人使用、人人监督的浓厚氛围。
此外,该区纪委监委将平台作为与群众联系沟通的桥梁,探索建立全过程闭环管理机制,做到群众有诉求、部门有回应、纪委有监督,确保群众急难愁盼问题得到及时高效解决。此外,该区纪委监委定期对平台访问、投诉地域分布和类型等情况进行分析研判,针对重点领域突出问题,推动相关部门开展专项整治,切实打通服务群众“最后一公里”。
截至目前,该平台公示公开信息1.1万余条,访问量达959.3万余次,受理群众投诉278起,办结273起,办结满意率达98%。
原文链接:http://www.jxdi.gov.cn/jjjcyw/dfzf/202302/t20230201_101933.htm
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