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"监督一点通"让"阳光"照进群众心坎里

时间:2019-11-13 来源:浙江省纪委监委网站 作者:佚名 0

  “子女开店,女婿开豪车,城里住豪宅,这样的人还领着低保金!”2022年11月,丽水市莲都区委第四巡察组在雅溪镇驻点巡察时,在“阳光巡察”模块收到一条群众匿名举报。该巡察组随即延伸村级走访,线上线下收集到相关问题数据20余条。该镇纪委监察办顺藤摸瓜,对全镇19个村开展低保、低边专项整治行动,最终取消低保资格15人,谈话提醒镇村干部近20人,收回多领取的低保金1.4万余元。

  “阳光巡察”是莲都区在基层小微权力“监督一点通”服务平台下开设的“阳光”系列模块之一。近年来,莲都区纪委监委着眼“实用、会用、管用”原则,以群众实际需求为导向,结合本地实际和特点,依托“监督一点通”服务平台,升级完善了“阳光征收”“阳光票决”“阳光政策”“阳光巡察”“阳光三务”等5个“阳光”系列模块,进一步推动重点工作加速推进、惠民政策落地落实、民声民意畅通无阻、急难愁盼迎刃而解,真正给基层小微权力加了一把“安心锁”,让“阳光”照进了群众心坎里。

  “之前村里说我不符合居家养老服务资金补助政策,我还不信,总觉得是村干部故意刁难,现在‘阳光政策’让我看到了详细的解读,才明白是自己误会干部了。”近日,该区丽新乡陈大姐说道。

  “阳光政策”作为“阳光”系列模块,汇集了低保、低边、残疾人帮扶政策和安居、教育、就业等26项本地区最新出台的民生领域助农惠民政策,方便基层群众特别是长期外出人员随时随地知晓政策,通过手机足不出户享受政策红利。“只有政策透明了,才能获得群众的理解和支持,减少基层矛盾。”区纪委监委相关负责人表示。

  群众关切处,就是监督发力点。“阳光”系列还紧密链接全区重点工作,方便群众多渠道查询监督。在了解到部分碧湖新城拆迁户存在对征迁政策不透明、征迁款发放不平等的疑虑后,区纪委监委联合区征迁办和碧湖镇,研发设置了“阳光征收”模块,把征迁优惠政策和补偿款计算方法详细地告知拆迁户,并将征迁进度和款项发放情况在“阳光三务”模块公示,实时接受群众监督,推动碧湖新城这一重点工作提速增效。

  “之前我一直因为隔壁老李补偿款比我多而耿耿于怀,怀疑他找关系开后门,现在通过‘阳光征收’在线咨询和计算后,知道了其中缘由,心里也敞亮了!”该区碧湖镇缸窑村拆迁户老夏对“阳光征收”模块连连点赞。

  此外,“监督一点通”服务平台作为群众反映投诉身边烦心事、揪心事的主要渠道,“阳光”系列模块还解决了一批群众急难愁盼问题。“阳光巡察”让雅溪镇雅里村群众喝上了放心水;“阳光三务”推动岩泉街道全面实现组账村管;“阳光票决”快速解决了联城街道敏河新村地下室电瓶车违规停放,充电线私拉乱接的消防隐患……

  在莲都,“监督一点通”服务平台持续推动基层监督下沉落地,实现小微权力运行全流程可视、全环节可控、全周期可溯,让干部感受到监督、习惯被监督,让群众知道有监督、参与监督,不断增强监督在基层治理中的效能。截至目前,区纪委监委通过该平台共公示公开政策和信息3100余条;受理群众诉求20442条,办结率96%,群众满意率99.43%;接收红色预警问题581条,查实或部分查实559条,运用第一种形态处理542人。

  “下一步,我们将不断充实完善‘阳光’系列模块,打通与群众的沟通渠道,促进部门交底、乡村‘晒’权、群众知情,切实推动监督直抵‘末梢’,红利直达一线。”该区纪委监委相关负责人表示。

  (丽水市莲都区纪委监委)


原文链接:http://www.zjsjw.gov.cn/yixiankuaixun/202303/t20230316_8903559.shtml
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