“原先每天上班第一件事就是打开各类App，转发、点赞、刷学时，应付完各类规定任务，一个多小时就过去了。手机里几页App，翻也翻不完，现在只要使用浙里办和浙政钉进行办公，很高效”。最近，金华市金东区多湖街道光南社区书记孙俊飞打开手机，发现政务类App逐步变少，用于上传信息、转发点赞等任务的时间有效减少，有更多的时间到一线解决问题了。

　　近年来，数字化改革大潮下，政务App如雨后春笋般涌现。这些App在促进信息化便利化同时，也间接催生了指尖上的负担，成了基层干部的新烦恼。今年2月，该市成立“指尖上的形式主义”专项治理工作领导小组并设工作专班，聚焦政务应用开展专项整治，重点削减整合贯通至乡镇、村社的各类政务应用。

　　应用程序好不好，使用者最有发言权。为靶向发力，领导小组组织调研组走访镇村53个，与镇村干部座谈交流700余人次，点上选取乡镇“解剖麻雀式”调研，面上多维度摸排比对研判应用，形成全面全域的底数清单，为整治工作打好基础。

　　义乌市城西街道通过开展专题座谈会、实地走访村社、发放调查问卷等方式，分层分类、全域全量调研基层“指尖上的工作情况”。调查显示，数据报送类、业务审批类、便民服务类接受度相对较高，基层干部反映较少；对有学习时长、转发、点赞等要求的应用，干部反映较多。 App功能重复、不合理的考核、应用数量多，是反映最集中的前三类问题。

　　“从摸排调研情况来看，有的App因为调研不充分导致设计初衷和实战实效出现偏差；有的App因为技术力量不足导致后续维护不到位；有的App过于注重活跃度和点击量，给基层造成负担。”工作专班相关人员介绍。针对基层反映的这些痛点难点，该市通过主体责任和监督责任同向发力、综合发力，建立“五方会审”机制，由工作专班会同派驻纪检监察机构、主管单位领导、业务科室负责人和应用研发运维公司，对贯通基层应用进行逐个分析研判。对基层反馈使用效果不佳、用户注册数和访问量低、活跃率不高的系统进行削减，对各类“低小散”应用系统和业务相近、功能相似的 App进行整合，助力数字化改革去粗取精、提能增效。

　　指尖“清风”带来了工作“新风”。基层干部从手机中解脱出来，走到群众中间去。“原先忙于线上的App任务，呆在办公室操作电脑多了，下基层走访群众少了。但是不下基层怎么知道老百姓需要什么。”孙俊飞说，“光南社区负责1.3万人的服务和治理，设置了44个小网格。现在21名社区干部一半多时间都下基层参与网格化治理，每个人都要熟悉50—80户，摸排居民需求、社区资源、社区服务三张清单，工作任务排得满满的。”

　　既“当下改”，又“长久立”。近日，金华市“指尖上的形式主义”整治工作专班发布首批8个停用整合的政务应用清单，接受各镇、村干部群众的监督。该市纪委监委机关、市委办、市发改委、市大数据等单位按照“非必要不新增”原则，健全完善“不适用应用及时退出、不合理应用不予实施、新应用非必要不增加”的审核准入机制，强化“呈批备案、动态评价、撤并管理”的全闭环体系建设，严把入口关，严控应用数量。

　　东阳市纪委监委、磐安县纪委监委选取10%的村（社区作为减负工作检测点，跟踪把控减负动态；永康市纪委监委将“指尖上的形式主义”问题列入监督清单，每日一检测、每月一提醒、每季一反馈，及时纠偏督责；婺城区纪委监委对“僵尸类”“空壳类”政务App进行全面整顿……市县两级纪检监察机关协同督查部门、网信办、大数据局等单位开展联合监督，通过基层观测点、基层干部监督评价、新闻媒体监督等方式，拓宽问题反映渠道，加强动态监测，坚决防止回潮反弹。

　　专项整治开展以来，金华市纪委监委启动了两轮督查，以“四不两直”的方式直插乡镇，边查边规范，听取一线干部的意见和反馈。从回访情况看，镇村干部日均使用应用时长减少50%以上，把更多时间和精力用到为民办实事上。

　　（金华市纪委监委）

原文链接：http://www.zjsjw.gov.cn/gongzuodongtai/dangzhengdangfeng/202305/t20230525_9685433.shtml
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