“今年小区物业服务管理有了新变化，服务水平有提升，管理收费更透明，基础设施完善了，小区环境也越来越好了。”彭阳县某小区一名业主感叹道。

　　集中整治期间，针对群众反映强烈的物业服务管理收费不规范突出问题，彭阳县纪委监委坚持查处问题、督促整改、推动治理有机结合，推动职能部门全面摸排梳理、找准问题症结、强化整改整治，规范物业服务管理，切实提升业主满意度。

　　在调查群众反映的各居民住宅小区收费不统一问题线索过程中，发现彭阳县51个住宅小区均不同程度存在物业收费名目杂乱问题，有电梯费、地下停车场管理费、楼道照明费、地下储藏室管理费等。针对这一问题，向职能部门下发监察建议，推动履行主体责任，规范物业费用收取标准，对物业服务收费标准实行“一费制”，取消楼道照明、地下储藏室管理等费用，并进一步规范物业收费公示公开。

　　同时，彭阳县纪委监委深化运用“群众点题、部门答题、纪委监督”工作机制，采取室、组、职能部门联动监督模式，统筹力量深入51个小区开展监督检查，发现问题127个，下发整改通知书33份，涉及43户住户飞线充电、35辆机动车占用消防通道现象在全县进行通报，对名单内的市民（职工）通过面谈或电话进行提醒教育，同时督促职能部门安排工作人员开展常态化巡查，规范小区秩序。

　　此外，彭阳县纪委监委聚焦物业服务管理、业主自治管理等重点，督促职能部门加大行业监管力度，规范物业服务管理，推动物业服务优化。截至目前，51个住宅小区设立电动自行车车棚51个、充电点位176个、充电端口3126个；249部电梯安装电动车阻断系统，防止电动车进楼入户充电，消除安全隐患，18个小区305部电梯全面禁止使用电梯卡，方便群众出行。

　　为进一步推动整治常态长效，彭阳县纪委监委督促职能部门严格落实督查考核机制，对物业小区每季度进行检查考核，年度进行星级评定，并建立物业企业考核评价体系，注重居民评价，及时清退不合格企业，已对27个物业区域开展考核2次，排序通报并限时责令整改。实行小区及物业企业“红黑榜”周通报制度，已公布13次，红榜上榜企业6家，黑榜上榜企业9家，清退2家4个小区拒不整改的物业企业。（彭阳县纪委监委）

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