中宁:开展“体验式”监督助推窗口单位作风向善向好
时间:2019-11-13
来源:宁夏纪委监察网
作者:佚名
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“您好,请问养老保险怎么办理?”“您好,我想提取住房公积金,需要提供什么资料?”近日,中宁县纪委监委组成监督检查组深入市民大厅、乡镇民生服务中心、市场监督管理局等政务服务窗口,通过“体验式”办事,对窗口服务单位监督检查。
此次督查主要针对住房公积金提取、医疗保险办理、户籍办理等关系群众切身利益、业务办理量大的窗口单位进行作风抽查。重点对各服务窗口在行政审批过程中可能存在的推诿扯皮、作风粗暴、“中梗阻”等情况进行抽查,及时发现问题,打通全面从严治党“最后一公里”。同时,对督查中发现的问题列出问题清单,现场反馈,能够立行立改的督促立行立改,对不能立行立改的问题,发出督办函或纪检监察建议书,明确整改责任和时限。
“窗口工作作风的好坏、服务质量水平的高低,不仅代表部门和单位的形象和工作能力,更体现了县委和政府的公信力。”中宁县纪委监委相关负责人表示,将持续开展纪律作风常态化监督检查,督促窗口单位改进为民服务工作作风,让政务服务更加务实便民,不断提升群众满意度和获得感。(中宁县纪委监委何洋)
原文链接:http://www.nxjjjc.gov.cn/xbnxjw/lzdt2015/202107/t20210701_411549.html
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