铁岭市西丰县纪委监委以构筑“三网”为依托，深入开展基层信访矛盾化解攻坚年行动，切实解决基层信访突出问题，规范信访举报秩序，营造风清气正的政治生态。

　　夯实领导体系，筑牢“责任网”。制定《西丰县纪委监委“基层信访矛盾化解攻坚年行动”实施方案》，明确纪委监委领导班子、各乡镇纪委、各派驻纪检监察组、委内科室工作责任，以健全的组织网络一体推进基层信访矛盾化解工作。领导班子成员牵头抓总、全员包案，定期听取汇报，安排部署工作，及时掌握存在问题，指导改进工作不足。各乡镇纪委、派驻纪检监察组、委内科室以协作区为单位，条块结合、分类管控、协同联动，全力做好基层信访矛盾排查化解，推动一些老大难问题有人管、有措施，有进度、有效果。

　　明确行动流程，搭建“工作网”。将基层信访矛盾化解攻坚年行动划分为动员排查、集中调处、巩固总结三个阶段，明确各环节工作目标、工作任务、工作时限，由责任领导跟踪推进、严格督导，确保环环相扣、序时推进。目前，各协作区全面起底问题线索、梳理信访矛盾，共筛查信访举报98件，其中重点信访举报27件，十八大以来重复举报71件，全部登记造册、建立台账，落实包案领导，为信访矛盾集中调处奠定了坚实基础。

　　坚持靶向发力，构建“协作网”。一方面，坚持问题导向，做到分类化解。初访问题由首办部门建立起责任明晰、程序严密的办理机制，三个月内办结；重复访问题由责任部门逐一分析研判，查找问题症结，逐件制定措施，确保有效化解；实名举报问题优先办理、优先处置，处理结果15日内向检举控告人反馈。另一方面，坚持结果导向，做到“四个到位”。应当化解且具备化解条件的全部化解到位；应当化解但化解条件不成熟的解释疏导到位；诉求不合理、没有政策依据的教育稳控到位；恶意缠访闹访、幕后策划唆使的依法处置到位。

　　

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