绍兴市纪委监委驻市中级法院纪检监察组干部 马同磊

　　“是纪检监察组吗？我是某某案申请执行人，我打我执行案子的承办法官，电话经常占线，我觉得他在和被执行人利益勾兑，故意躲着我，这事你们到底管不管？”“您好，我是某某执行案件的代理律师，我们有财产线索要向执行法官报告，很紧急，但是法官的座机无人接听，你能不能把他的手机号码给我？”前段时间我收到了不少反映执行法官电话打不通的情况。

　　这不正常！向组领导汇报后，我立马对纪检监察组和内部监督收到的反映执行法官电话打不通的数据进行统计。发现今年开年以来，全市法院仅30个工作日就有27条反映执行业务方面联系不到执行法官的情况，且多次、长时间联系不到执行法官的情况很突出。组里迅速召开组务会对这一情况进行分析研判。

　　“律师和当事人不会无缘无故给执行法官打电话，偶尔一次或几次可能因为承办法官出去执行，办公室没人，没有人接，但如果联系三五天甚至十天半个月都没人接听就有点问题了。”我说。

　　“是的，这种电话打不通的情况可能导致律师、当事人对法院的不信任。甚至一些当事人会认为，法官故意不接其电话，有关系才能联系上法官。”副组长章肖军说道。

　　“现在基层院执行法官年人均办案量400余件，中院执行法官年人均办案量300余件，执行法官很大一部分时间都是在跑外勤，电话难打通确实是有客观原因的，但是执行法官‘失联’一定程度上反映出司法作风问题，解决‘执行难’首先就要解决‘联系难’，马上给执行局发一个监察建议书。”组长朱祖洋表示。

　　收到监察建议书后绍兴市中级人民法院执行局相关负责人诚恳地进行了表态，“我们也注意到这个当事人和执行法官联系不畅的问题，正在考虑如何解决，今天纪检监察组给我们点出来这个问题，我们虚心接受，认真整改。”

　　经督促指导，绍兴市中级人民法院执行局迅速出台《“执行畅联”直通车实施细则》，要求执行法官“有电必接”“有信必回”“有询必应”。以网上公示和立案阶段告知当事人执行法官座机和工作手机方式，解决当事人找不到执行法官联系方式问题，并通过短信提醒备忘，解决因故无法接听事后“漏回”问题。

　　 “执行畅联”直通车实施以来，当事人拨打执行干警办公电话接通率提升至80%左右，漏话回拨率达95%以上，2月初信初访率环比下降14.29%。通过畅通人民群众与法院执行工作沟通桥梁，截至目前已成功摸排并妥善化解25起涉执信访隐患案件。

　　通过这次监督我们又疏通了一个人民群众急难愁盼的“堵点”，这样的“接线员”我们很乐意去当，消除梗阻就是我们的职责。

　　（绍兴市纪委监委）

原文链接：http://www.zjsjw.gov.cn/zhuantizhuanlan/jingtoushouji/shouji/202303/t20230314_8878550.shtml
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